¿Se terminaron las esperas eternas? El plan de ENARGAS para que tengas gas en tiempo récord. El Gobierno lanzó un nuevo sistema que obliga a las distribuidoras a cumplir plazos estrictos de conexión. Si estás por pedir el alta del servicio, esto es todo lo que tenés que saber para que no te den más vueltas.
Buenos Aires — El Ente Nacional Regulador del Gas (ENARGAS) ha decidido poner fin a la incertidumbre y el «peloteo» administrativo que sufren miles de argentinos al intentar conectar el gas natural en sus hogares. A través de la Resolución 15/2026, se estableció un nuevo protocolo de cumplimiento obligatorio que promete agilizar las obras y transparentar cada paso del proceso.
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El usuario toma el control: Registro digital obligatorio
A partir de ahora, el trámite ya no será un misterio manejado solo entre el gasista y la empresa. Todo aquel que solicite el servicio deberá registrarse en el portal digital de su distribuidora mediante una declaración jurada.
Este paso es fundamental: una vez validado el correo electrónico, la empresa está obligada a enviarte directamente a vos —y no solo a tu matriculado— toda la información sobre quiénes son los instaladores habilitados y en qué estado real se encuentra tu solicitud.
¿Se terminaron las esperas eternas?: Cronómetro para las empresas, los nuevos plazos que deben cumplir
Para evitar que los expedientes queden cajoneados, la nueva normativa fija tiempos máximos de respuesta que las empresas no podrán ignorar.
El proceso comienza con la factibilidad de suministro, para la cual la distribuidora tiene un máximo de 30 días hábiles. Una vez iniciada la obra, los inspectores deben presentarse en tu domicilio en apenas 3 días hábiles para las revisiones parciales, y cuentan con un tope de 10 días hábiles para realizar la inspección final una vez que el gasista lo solicite.
El último paso, que suele ser el más esperado, también tiene fecha límite: una vez aprobada la instalación y pagada la tasa correspondiente, la empresa tiene solo 3 días hábiles para colocar el medidor y dejar el servicio funcionando.
Comunicación directa y sin secretos
La gran novedad de este sistema es la eliminación de los intermediarios en la información. Aunque el instalador matriculado sigue siendo el responsable técnico de la seguridad. La distribuidora ahora tiene el deber de notificarte por email cada vez que tu trámite avance, sea rechazado o sufra alguna penalidad.
Este proyecto entra ahora en una etapa de consulta pública de 30 días, donde se terminarán de pulir los detalles de un esquema que busca, finalmente, que pedir el gas deje de ser un dolor de cabeza para los ciudadanos.
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